Shipping policy
SHIPPING POLICY
Origin & Fulfilment
All orders are processed and shipped from our primary fulfilment warehouse in Germany, with the sole exception of orders delivered within Qatar, which are fulfilled locally from Qatar to ensure faster delivery.
We ship using trusted international carriers such as UPS, DHL, or FedEx, depending on the most efficient and cost-effective option at the time of dispatch.
Processing Time
In-stock items: Orders are shipped within 3 business days after payment confirmation.
Pre-order items: Orders are shipped within 3 business days after the official release date.
Please note that during new product launches or periods of high demand, dispatch times may be slightly extended. You will receive a confirmation email once your order has shipped.
Estimated Delivery Times
Delivery times are estimates from the date your parcel leaves the warehouse and may vary due to customs processing, local carrier operations, or seasonal peaks.
Germany: 2–4 business days
EU Core countries: 2–8 business days
EU Extended countries: 3–10 business days
United Kingdom: 2–8 business days
North America (USA & Canada): 7–12 business days
Asia / Pacific: 7–20 business days
Qatar (local delivery): within 48 hours
Shipping Rates
Shipping fees are calculated as flat rates by region and displayed at checkout before payment.
Germany: €7.00
EU Core: €10.50
EU Extended: €15.50
United Kingdom: €17.50
North America (USA & Canada): €29.90
Asia / Pacific: €65.00
Qatar (local delivery): €5.00
Any free shipping promotions (if offered) apply to the product total before taxes and duties.
VAT, Customs Duties & Import Taxes
European Union:
VAT is included in the product prices for EU orders.
All non-EU destinations (including UK, Switzerland, USA, Canada, Asia / Pacific):
Orders are shipped on a DAP (Delivered at Place) basis. Import duties, taxes, and customs charges are not included in the purchase price and are the responsibility of the customer.
If a shipment is refused or returned due to unpaid import duties or taxes, the outbound and return shipping costs as well as any handling fees will be deducted from the refund amount.
Sustainability Commitment
All YAE; orders are packed using FSC-certified cardboard packaging sourced from suppliers compliant with the EU Packaging Directive. We aim to minimize waste and ship orders using recyclable, reduced packaging wherever possible.
Tracking Information
Once your order has shipped, you will automatically receive a tracking number via email. Please allow up to 24 hours for tracking information to become active.
Contact
For any shipping-related inquiries, please get in touch via:
contact@youareeverything.com and include your order number.
VERSANDRICHTLINIE
Herkunft & Versandabwicklung
Alle Bestellungen werden grundsätzlich über unser Hauptlager in Deutschland bearbeitet und versendet.
Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb Katars werden ausschließlich lokal aus Katar versendet, um eine schnellere Zustellung zu gewährleisten.
Der Versand erfolgt über zuverlässige internationale Versanddienstleister wie UPS, DHL oder FedEx, abhängig von der effizientesten und wirtschaftlichsten Option zum Zeitpunkt des Versands.
Bearbeitungszeit
Lagerware: Versand innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Vorbestellungen: Versand innerhalb von 3 Werktagen nach dem offiziellen Erscheinungsdatum.
Bitte beachten Sie, dass es bei Produkteinführungen oder hoher Nachfrage zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Geschätzte Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte ab Versand aus dem Lager und können je nach Zollabfertigung, lokalen Zustellern oder saisonalen Spitzenzeiten variieren.
Deutschland: 2–4 Werktage
EU-Kernländer: 2–8 Werktage
Erweiterte EU-Länder: 3–10 Werktage
Vereinigtes Königreich: 2–8 Werktage
Nordamerika (USA & Kanada): 7–12 Werktage
Asien / Pazifik: 7–20 Werktage
Katar (lokale Zustellung): innerhalb von 48 Stunden
Versandkosten
Die Versandkosten werden pauschal nach Region berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Deutschland: €7,00
EU-Kernländer: €10,50
Erweiterte EU-Länder: €15,50
Vereinigtes Königreich: €17,50
Nordamerika (USA & Kanada): €29,90
Asien / Pazifik: €65,00
Katar (lokale Zustellung): €5,00
Kostenloser Versand (sofern angeboten) bezieht sich auf den Warenwert vor Steuern und Abgaben.
Umsatzsteuer, Zollgebühren & Einfuhrabgaben
Europäische Union:
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Produktpreis enthalten.
Alle Nicht-EU-Länder (einschließlich UK, Schweiz, USA, Kanada, Asien / Pazifik):
Der Versand erfolgt gemäß DAP (Delivered at Place). Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Kunden zu tragen.
Wird eine Sendung aufgrund nicht bezahlter Einfuhrabgaben verweigert oder an uns zurückgesendet, werden die Versandkosten (Hin- und Rückversand) sowie etwaige Bearbeitungsgebühren vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Nachhaltigkeit
Alle YAE; Bestellungen werden in FSC-zertifizierten Kartonverpackungen versendet, die den Anforderungen der EU-Verpackungsrichtlinie entsprechen. Wir verwenden recycelbare Materialien und reduzieren Verpackungsmaterial auf das notwendige Minimum.
Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung der Sendungsverfolgung bis zu 24 Stunden dauern kann.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
contact@youareeverything.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.